El movimiento Misfit de Fossil: terminar con el apoyo y crear e

Mar 15, 2023

Fossil ha descontinuado el soporte para los relojes Misfit, incluidas funciones esenciales como el ajuste de la hora. Si está utilizando uno de esos relojes y tiene instalada la aplicación Misfit, asegúrese de no eliminarla. Incluso si puede descargar el software desde un sitio web espejo, no podrá iniciar sesión.

La noticia de que Fossil ya no brinda soporte para los relojes inteligentes Misfit y los relojes híbridos es una fuente de frustración para los clientes que aún usan estos dispositivos. Los usuarios han recurrido a las plataformas de redes sociales para descargar su frustración con la decisión y buscar soluciones alternativas al problema.

Fossil adquirió Misfit hace unos 8 años. Compró el negocio para obtener acceso a su fuerza laboral y propiedad intelectual.

Tras la adquisición, Fossil tomó la decisión de dejar de producir productos con la marca Misfit. Esto ha resultado en la situación actual con el software del teléfono inteligente. Los relojes Misfit eran populares por su diseño simple y facilidad de uso. Permiten a los usuarios evitar las complicaciones asociadas con Wear OS. El último reloj Misfit lanzado fue en agosto de 2019, el Misfit Vapor X.

Debido al hecho de que se suspendió el soporte, la aplicación Misfit se eliminó de la tienda de aplicaciones. Está bien si todavía tiene el software instalado en su teléfono inteligente.

Sin embargo, si cambia de teléfono, no podrá configurar la aplicación. Significa que no podrá realizar ni siquiera operaciones vitales como ajustar la hora, dejar su reloj sin valor y causar basura tecnológica. Una solución alternativa, por supuesto, sería transferir todo el software y los datos de su teléfono anterior al nuevo.

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Según Fossil, los productos se retiran del mercado por diversas razones. Esto incluye cambiar las preferencias de los clientes, los avances tecnológicos y cuándo el producto ha alcanzado su plena madurez. Por otro lado, muchos usuarios dicen que estas razones no se aplican a los relojes híbridos. Después de todo, están diseñados para combinar la tecnología antigua con las capacidades de los relojes modernos, como lo demuestran sus manecillas tradicionales.

En respuesta a las quejas de los usuarios, Fossil ha ofrecido un descuento del treinta por ciento en los relojes nuevos. ¿Pero no va esto lo suficientemente lejos? Algunos usuarios han señalado que este descuento es en realidad solo del cinco por ciento. Eso es considerando el descuento del veinticinco por ciento que obtendría si se suscribiera a la lista de distribución de correo electrónico de Fossil.

A pesar de que las personas consideran que este escenario es extremadamente molesto, desde el punto de vista comercial, no es completamente inesperado. Mantener una aplicación es costoso y, con una marca muerta, no hay trabajadores para continuar produciendo las actualizaciones y los ajustes necesarios para cumplir con los estándares de la tienda de aplicaciones.

A pesar de este razonamiento, muchas personas que usan relojes Misfit se sienten engañadas por la decisión de Fossil de dejar de apoyar a la marca. Ha dejado a algunos de ellos con relojes que no pueden usar y sin alternativas aceptables.

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