Amazon presenta Sparrow, un estado

Sep 22, 2023

Durante la última década, Amazon ha estado a la vanguardia de la innovación, realizando importantes inversiones en robótica y tecnología avanzada dentro de sus operaciones. Nuestros equipos dedicados de especialistas en robótica, ingenieros, desarrolladores de software y otros expertos han estado desarrollando soluciones que nos permiten automatizar capacidades fundamentales, como la forma en que movemos, manipulamos, clasificamos, identificamos y almacenamos productos.

Una parte crítica de nuestro proceso de cumplimiento ocurre incluso antes de que los artículos se empaquen para enviarlos a los clientes. La tecnología sofisticada traslada los contenedores a los empleados que seleccionan el inventario que se empaquetará. Una vez que los artículos están empaquetados, nuestros brazos robóticos existentes, como Robin y nuestro recientemente anunciado Cardinal, pueden redirigir los paquetes a varias ubicaciones en el almacén antes de que comiencen su viaje de entrega.

En nuestro enfoque en la robótica, sabíamos que teníamos la oportunidad de profundizar en la investigación y el desarrollo para respaldar el manejo de productos individuales. Tenemos millones de productos de todas las formas y tamaños en nuestro inventario, y reconocimos la oportunidad de inventar una nueva tecnología que pudiera ayudar a manejarlos a la escala de Amazon.

Es por eso que estamos encantados de presentar Sparrow, nuestro sistema robótico más nuevo que mejora significativamente el manejo de artículos en nuestras operaciones. Sparrow es el primer sistema robótico en nuestros almacenes que puede detectar, seleccionar y manejar productos individuales en nuestro inventario.

Sparrow representa un gran avance en la tecnología de punta de la robótica industrial. Aprovechando la visión por computadora y la inteligencia artificial (IA), Sparrow puede reconocer y manejar millones de artículos. El año pasado, con el apoyo de las tecnologías de Amazon, nuestros empleados de todo el mundo recogieron, almacenaron o empaquetaron aproximadamente 5 mil millones de paquetes, o más de 13 millones de paquetes por día. La tecnología robótica nos permite trabajar de manera más inteligente, no más difícil, para operar de manera eficiente y segura.

Más allá de los avances tecnológicos de Sparrow, lo que realmente nos entusiasma son las implicaciones que tiene la tecnología y las formas en que beneficiará a nuestros empleados y clientes. Al trabajar con nuestros empleados, Sparrow asumirá tareas repetitivas, lo que permitirá a nuestros empleados concentrar su tiempo y energía en otras cosas, al mismo tiempo que mejorará la seguridad. Al mismo tiempo, Sparrow nos ayudará a impulsar la eficiencia mediante la automatización de una parte fundamental de nuestro proceso de cumplimiento para que podamos seguir entregando a los clientes.

El diseño y la implementación de robótica y tecnología en todas nuestras operaciones han creado más de 700 nuevas categorías de puestos de trabajo que ahora existen dentro de la empresa, todo gracias a la tecnología que hemos introducido en nuestras operaciones. Estos nuevos tipos de roles, que emplean a decenas de miles de personas en Amazon, ayudan a demostrar de manera tangible el impacto positivo que la tecnología y la robótica pueden tener para nuestros empleados y nuestro lugar de trabajo. Apoyar a nuestros empleados y ayudarlos a hacer la transición y avanzar en su carrera hacia roles que trabajan con nuestra tecnología es una parte importante de cómo continuaremos innovando.

Un ejemplo de nuestro compromiso con el avance de las carreras de los empleados es nuestro aprendizaje de robótica y mecatrónica de Amazon. El programa de aprendizaje en el aula de 12 semanas, cubierto por Amazon, es seguido por 2000 horas de capacitación en el trabajo y certificaciones reconocidas por la industria, lo que ayuda a nuestros empleados a aprender nuevas habilidades y desempeñar funciones de mantenimiento técnico bajo demanda. Después de completar el aprendizaje, el salario de los empleados aumenta en aproximadamente un 40 % para los participantes del programa.

"Empecé a tiempo parcial en Amazon hace seis años cargando remolques, un puesto que encajaba perfectamente en ese momento después de haber pasado 18 años criando a mis dos hijos", dijo Kelly Monroe, técnica en mecatrónica de Amazon. "Cuando Amazon presentó el programa de aprendizaje de mecatrónica y robótica en 2020, supe que este sería el siguiente paso en mi carrera en Amazon".

Con más de 700 nuevas categorías de trabajos en Amazon que existen gracias a nuestra robótica y tecnología avanzada, estamos creando más oportunidades para que nuestros empleados desarrollen sus habilidades y carreras.